 |
| PETUGAS: Para petugas Yantek PLN selalu siaga dan hadir di setiap event dan acara di Kalselteng baik siang maupun malam - Foto Dok |
HABARIAJA.COM, BANJARBARU - Hujan deras, panas terik, hingga larut malam bukan menjadi halangan bagi Petugas Pelayanan Teknik (Yantek) PLN. Mereka selalu siaga 24 jam untuk memastikan listrik tetap menyala demi kelancaran aktivitas pelanggan dan masyarakat.
Petugas Yantek menjadi ujung tombak PLN dalam menjaga keandalan pasokan listrik. Tugas mereka tidak hanya menangani gangguan, tetapi juga melakukan pemeliharaan hingga tindakan pencegahan melalui asesmen jaringan listrik. Kini, pekerjaan semakin cepat berkat dukungan Command Center, kendaraan operasional, aplikasi PLN Mobile, serta sistem pelaporan real-time.
BACA JUGA: Hari Perhubungan Nasional 2025, Jasa Raharja Kalsel Gelar Pemeriksaan Kesehatan Gratis
General Manager PLN UID Kalselteng, Iwan Soelistijono, mengapresiasi dedikasi para petugas yang bekerja tanpa kenal waktu.
“Petugas Yantek adalah representasi langsung PLN di mata pelanggan. Mereka bekerja siang malam menjaga keandalan listrik, bahkan saat sebagian besar dari kita tengah beristirahat,” ujar Iwan.
Ia menambahkan, PLN terus berupaya meningkatkan kompetensi dan keselamatan kerja petugas melalui penyediaan peralatan modern, penerapan standar K3, serta pelatihan teknis rutin agar keterampilan mereka tetap terasah sesuai perkembangan teknologi.
“Mereka adalah wajah pelayanan PLN. Maka sudah sepatutnya kita mendukung penuh tugas mereka, baik dari sisi fasilitas, pelatihan, maupun kesejahteraan,” katanya.
Wawan, salah satu Petugas Yantek PLN ULP Banjarbaru, sudah enam tahun bertugas di lapangan. Ia mengaku terbiasa menerima laporan gangguan pada malam hari.
“Kami sering mendapat laporan gangguan di tengah malam, bahkan saat hujan deras. Tapi justru itu yang membuat kami bangga, karena bisa hadir saat masyarakat benar-benar membutuhkan listrik,” ungkapnya.
Menurut Wawan, aplikasi PLN Mobile kini sangat membantu mempercepat pelayanan.
“Dulu semua dicatat manual. Sekarang lebih cepat dan transparan. Pelanggan juga bisa langsung memantau progres pekerjaan,” tambahnya.
Selain menjaga pasokan listrik, Petugas Yantek juga aktif memberikan edukasi kepada masyarakat, seperti menjaga jarak aman dari jaringan listrik hingga mengenali tanda bahaya korsleting.
Dengan kesiagaan penuh setiap saat, Petugas Yantek menjadi bukti nyata komitmen PLN dalam menghadirkan layanan listrik yang andal, aman, dan responsif.
Sumber: Pln